上海ITIL V3 Expert认证培训

发布时间：2014.06.16
6月9-10日艾威ITIL EXPERT系列课程之OSA认证培训在上海人民广场认证教室完满举办。
此次课程是能力模块的ITIL V3 Operational Support and Analysis (OSA) - 运营、支持与分析培训。
艾威ITIL V3 OSA课程详细阐述了如何综合运用运营支持与分析流程、行动和功能以实现卓越运营的目标，为让学员充分掌握服务的运营支持与分析，并做到如何与其他ITIL流程良性互动，艾威实战讲师介绍了如何衡量、改进IT服务运营支持和分析，并引进实战案例分析这些流程带给企业的挑战、风险和关键成功要素。

课程内容：

感谢此次来自HASSELL设计，海南电网公司信息通信分公司，罗氏（中国）投资有限公司等知名企业的学友对艾威ITIL V3 EXPERT课程培训的支持

担任此次课程讲师介绍如下：

  具有12年世界500强IT公司和美国IT著名软件公司的工作经验，曾担任著名跨国公司IT服务管理咨询顾问及项目经理；新加坡区域PMO Manager。对欧美公司的IT服务管理、IT治理和运营管理有深刻的认知和实战经验。具有独立领导大型咨询实施项目的丰富经验。可根据客户的需求有针 对性地设计培训规划，使企业和个人获得和掌握IT管理方法、技巧，进而提高企业和个人的服务管理的技能和水平。是APMG及EXIN授权培训师。

职业资格：

      ITIL Manager
      ITIL Expert
      ISO20000 Consultant
      APMG Accredited ITIL V3 Trainer
      EXIN Accredited ISO20000 Trainer
      COBIT Consultant

开课时间：

每门科目	OSA	RCV	PPO	SOA
能力模块课程时间	1月18-19日	2月15-16日	3月29-30日	4月19-20日
	6月9-10	7月19-20日	-	8月16-17日
	9月20-21日	10月25-26日	11月22-23日	12月20-21日

【艾威（中国）】简介：

　　艾威培训（Avtech Institute of Technology)，源于美国，始于1998；是北美著名的培训机构，公司总部位于美国新泽西州，2000年进入中国，以培养国际化的中高端信息人才为己任,专注于国际前沿的新技术研发新兴行业的开拓教育,艾威主要的服务为培训与咨询两大类，目前培训的主要产品有：项目管理培训、IT管理培训、IT技术培训、云计算大数据培训、需求管理培训、产品管理培训，信息安全类，AI人工智能等....近十类上几百门的课程的培训与咨询服务。
　　艾威进入中国这十八年来已经服务了超过5000多家客户，获得了良好的口碑！也成为了众多500强企业指定的培训服务供应商.
　　● 艾威培训(Avtech Institute of Technology)，源于美国，始于1998.
　　● 艾威培训(Avtech Institute of Technology)是Prometric，VUE，PSI等众多国际认证中心授权的考点

本文来自于艾威培训

转载请注明：http://www.avtechcn.com/news/724.html