ITIL认证培训

      ITIL被誉为全球真正的IT服务管理最佳时间标准。ITIL是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的方法,是一套方法论。ITIL(IT Infrastructure Library,IT基础架构标准库),ITIL是CCTA(英国国家电脑局)于1980年开发的一套IT服务管理标准库。它把英国在IT管理方面的方法归纳起来,变成规范,为企业的IT部门提供一套从计划、研发、实施到运维的标准方法。
      AVTECH IT服务管理课程包括ITIL Foundation认证、ITIL Expert认证、ISO20000、ITSS等课程;其中,1SO20000为标准、ITIL为最佳实战、ITSS为中国IT服务管理标准。
     AVTECH一直保持着理论+实践相结合的教学思路,帮助学员了解并掌握5本ITIL最佳实践标准(服务设计、服务战略、服务转换、持续性服务改进、服务运营),并且顺利通过ITIL 2011 Foundation认证考试与ITIL Expert中级认证证书。
     AVTECH不仅提供ITIL认证培训服务,也是ITIL国际认证考场。
ITIL培训课程
课程编号 课程名称 课程时长(天) 考试代码
AV ITIL1001 ITIL V3 Foudation认证培训 2 ITIL_F
AV ITIL1002 ITIL Expert认证培训 10 Expert
AV ITIL1002 ITIL OSA 运营、支持与分析认证培训 4 ITIL_OSA
AV ITIL1002 ITIL SOA 服务、提供与协议认证培训 4 ITIL_SOA
AV ITIL1002 ITIL RCV 发布、控制与验证认证培训 4 ITIL_RCV
AV ITIL1002 ITIL PPO 规划、确保与优化认证培训 4 ITIL_PPO
AV ITIL1005 Managing Across the Lifecycle培训 4 ITIL_MALC
AV ITIL1003 ITIL V3 Capability能力模块培训 16  
AV ITIL1004 ITIL V3 Lifecycle生命周期培训 15  

ITIL培训方式
1. ITIL公开课培训  Classroom Training
公开课是艾威培训中心根据官方标准的课程体系并针对企业在使用ITIL产品中遇到的技术热点与难点,推出的每月一期的专题培训,满足企业小规模团队高端IT培训需求。目前我们的公开课在上海举办,面向全国范围内的客户招生,并可协助外地客户预订住宿等事宜。
 2. ITIL企业内训 Onsite Training
企业内训(Onsite Training)是由AVTECH专业师资团队在充分调研企业客户需求的基础上,为企业量身定做完善的培训方案,与客户需求紧密对接。目前我们在全国范围内为企业提供上门培训服务。培训时间与技术深度根据企业客户团队的具体情况可灵活定制。
艾威培训中心的优势:
    ◆ AVTECH在中国超过13年的培训历程,积累了符合企业在职人员技能提升的丰富培训经验。
    ◆ 在ITIL培训领域有近10年的实施与培训经验.是国内最早介入此产品培训的机构。
    ◆ 讲师团队均来自一线的技术专家,授课结合丰富的实战经验;以案例来展示各知识点,符合成人的学习规律。
    ◆ 按照总部要求,强调高效的实战小班授课,给予学员与讲师充分的课堂互动,全面提升学员技术能力。
    ◆ 国际讲师团队,可提供双语授课;满足了来自外籍学员的培训需求。
    ◆ AVTECH除了提供ITIL产品的培训之外,还提供此产品的咨询与服务,是国内领先的ITIL实施商。
    ◆ AVTECH也是国际认证授权的考试中心,可提供国际认证考试服务。
培训讲师