ITIL4 Foundation认证培训
ITIL4 Foundation认证培训
ITIL Expert认证培训
课程介绍
ITIL v3和ITIL 4的关键区别是什么呢?简而言之,ITIL v3描述服务管理和26个流程及运营职能,其按照ITIL服务生命周期的五个阶段分布。ITIL v3的内容依然是很值得参考的。而ITIL 4提出了演进版的服务价值体系(Service Value System (SVS)),它提供了全面的端到端的全景图关于如何给业务带来价值,它同时也吸收了Cloud,Lean IT,Agile和DevOps的模型。
艾威培训(Avtech Institute of Technology) 作为ITIL厂商People Cert授权的全球教育机构;从培训的教材到讲师都经过了官方的审计,严格依从官方的高标准要求,使得课程品质更有保障。

考试方式:纸笔考试(共40到单选题,答对26题过)
考试时长:60分钟
考场位置:详情点击
艾威通过率:98%
优惠课程(组合优惠直减500元)
课程特色
一、理论结合实际(理论精确有深度、ITIL实施过程详实)二、课程气氛活跃(以讲故事的方式展开、授课方式生动诙谐)
课程目标:
清晰描述ITIL框架各模块及其之间的相互关系;
分享最佳ITIL实施案例,了解不同的ITIL实施方法;
充分了解国际化标准的IT服务管理方法和流程
熟练使用IT服务管理各组织间交流的通用语言
明确使IT组织高效有序运行的关键因素
通过分享IT服务管理的经验提高自身服务管理的能力
获得参加EXIN ITIL FOUNDATION认证考试的资格
课程对象:
课程时间:
课程名称及费用 |
2019年课程安排 |
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ITIL_4认证班—核心课程(2天班)
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讲师介绍:
具有12年世界500强IT公司和美国IT著名软件公司的工作经验,曾担任著名跨国公司IT服务管理咨询顾问及项目经理;新加坡区域PMO Manager。对欧美公司的IT服务管理、IT治理和运营管理有深刻的认知和实战经验。具有独立领导大型咨询实施项目的丰富经验。可根据客户的需求有针 对性地设计培训规划,使企业和个人获得和掌握IT管理方法、技巧,进而提高企业和个人的服务管理的技能和水平。是APMG、EXIN、PeopleCert授权培训师。详细...
证书样本:
往期精彩课堂:
【艾威(中国)】简介:
艾威进入中国这十八年来已经服务了超过5000多家客户,获得了良好的口碑!也成为了众多500强企业指定的培训服务供应商.
● 艾威培训(Avtech Institute of Technology),源于美国,始于1998.
● 艾威培训(Avtech Institute of Technology)是Prometric,VUE,PSI等众多国际认证中心授权的考点