ITIL4 Foundation认证培训

ITIL4 Foundation认证培训ITIL Expert认证培训

课程介绍

本课程引入ITIL 4，协助学员理解IT服务管理的服务价值体系(IT Service Management through a Service Value System (SVS)).
        ITIL v3和ITIL 4的关键区别是什么呢？简而言之，ITIL v3描述服务管理和26个流程及运营职能，其按照ITIL服务生命周期的五个阶段分布。ITIL v3的内容依然是很值得参考的。而ITIL 4提出了演进版的服务价值体系(Service Value System (SVS))，它提供了全面的端到端的全景图关于如何给业务带来价值，它同时也吸收了Cloud，Lean IT，Agile和DevOps的模型。
艾威培训（Avtech Institute of Technology） 作为ITIL厂商People Cert授权的全球教育机构；从培训的教材到讲师都经过了官方的审计，严格依从官方的高标准要求，使得课程品质更有保障。

考试方式：纸笔考试（共40到单选题，答对26题过）

考试时长：60分钟

考场位置：详情点击

艾威通过率：98%

优惠课程（组合优惠直减500元）

• ITIL+ CISA课程时长：2天+5天
• ITIL+ COBIT课程时长：2天+2天
• ITIL+ PMP课程时长：2天+7天

课程特色

        一、理论结合实际(理论精确有深度、ITIL实施过程详实)
        二、课程气氛活跃(以讲故事的方式展开、授课方式生动诙谐)

课程目标：

课程对象：

课程时间:

课程名称及费用	2019年课程安排
ITIL_4认证班—核心课程（2天班）	1月	2月	3月	4月	5月	6月
	19-20	-	23-24	20-21	25-26	22-23
	7月	8月	9月	10月	11月	12月
	27-28	24-25	21-22	26-27	23-24	21-22

讲师介绍：

      具有12年世界500强IT公司和美国IT著名软件公司的工作经验，曾担任著名跨国公司IT服务管理咨询顾问及项目经理；新加坡区域PMO Manager。对欧美公司的IT服务管理、IT治理和运营管理有深刻的认知和实战经验。具有独立领导大型咨询实施项目的丰富经验。可根据客户的需求有针 对性地设计培训规划，使企业和个人获得和掌握IT管理方法、技巧，进而提高企业和个人的服务管理的技能和水平。是APMG、EXIN、PeopleCert授权培训师。详细...

证书样本：

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