需求开发与管理培训
课程介绍：
本课程从专业的角度掌握需求开发与管理方法。本课程通过艾威资深需求开发与管理讲师的讲解，帮助大家全面了解需求分析的路径，开始改善需求开发和管理实践，是一个提高需求分析水平、掌握需求分析技巧的实践之旅。
课程对象：
有专于从事需求分析人员
有企业需求经验人员，想全面深入了解需求与管理人员
课程长度：2天
相关课程：通过此课程学习后，可参加需求分析认证培训课程
最新时间：定制课程(内训)，人满开班(公开课)
课程大纲：
| 主题 | 内容 | 工具 | 成果 | 案例游戏 |
| 需求分析介绍 |
课程简介 什么是需求 需求与解决方案开发周期 需求开发与管理的过程 需求和项目交付成果 工作成果与交付成果 |
猜图游戏 | ||
| 定义问题 |
什么是问题 定义问题 |
根本原因分析（鱼骨图，五个为什么） 标杆对比 SWAT分析 帕累托分析 |
问题描述 | 定义问题 |
| 定义愿景和方案范围 |
什么是愿景 定义愿景 愿景与问题描述 干系人分析 用户分析 解决方案范围 方案范围和项目范围 分析解决方案范围 方案范围的用途 |
干系人分析 用户角色 思维导图 功能分解 用例图 用户故事 |
干系人角色和职责表 愿景和范围描述 |
分析干系人并建立用户角色 分析方案范围 |
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定义需求 需求挖掘 |
关于需求的真相或误解 信息搜集与需求挖掘 信息搜集计划 需求挖掘活动 准备需求挖掘活动 |
文档分析 问卷调查 访谈 需求研讨会 实地观察 |
用户述求 | 访谈干系人 |
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定义需求 需求分析 |
分析需求 功能性需求 使用分析模型分析功能性需求 非功能性需求 界面需求 过渡性需求 假设条件 限制条件 验收标准 |
用例 数据模型（实体关系图） 流程模型（活动图） 状态转换图 业务规则分析 界面分析 环境图 |
分析需求 | |
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定义需求 需求文档与评审 |
需求文档 需求文档的读者 需求文档的类型 有效需求的特征 编写需求的建议 发掘遗漏细节 需求详细程度 需求还是设计（做什么和怎么做） 需求评审 |
结构化走读 需求批准 |
需求文档 | 编写和审阅需求 |
| 需求管理与沟通 |
需求管理成熟度等级 第一级：文字化的需求 文档保存的意义 第二级：有组织的需求 需求仓库 第三级：结构化的需求 需求属性 第四级：有关联的需求 需求之间的关系 需求的上下关联 第五级：集成化的需求 方法论考量 需求的分配 需求优先级 需求变更管理 需求管理工具 需求的沟通 管理干系人期望 定制需求开发与管理 |
基准需求 需求关联矩阵 MoSCoW分析 需求讲演 术语表 经验教训总结 |
需求管理计划 需求沟通计划 |
【艾威（中国）】简介：
1998年，艾威（AVTECH）成立于美国新泽西州，是北美著名培训机构，2000年进入中国，2003年设立分公司，专注于国际前沿的新技术与信息科技新兴行业的开拓教育。
艾威（中国）培训中心（Avtech Institute of Technology)，成立至今已超过15年，我们专注于国际前沿的新兴技术、管理理念的研发及拓展教育。艾威主要的服务为培训与咨询两大类，目前培训的主要产品有：项目管理培训、IT管理培训、IT技术培训、云计算大数据培训、需求管理培训、产品管理培训，信息安全培训，AI人工智能培训等....近十类上几百门的课程的培训与咨询服务。艾威进入中国这十八年来已经服务了超过5000多家客户，获得了良好的口碑！也成为了众多500强企业指定的培训服务供应商.
● 艾威培训(Avtech Institute of Technology)，源于美国，始于1998.
● 艾威培训(Avtech Institute of Technology)是Prometric，VUE，PSI等众多国际认证中心授权的考点
